G4-EC7

  • Digital inclusion

    [G4-EC7], [G4-EC8] Per fronteggiare il divario tecnologico generatosi nelle cosiddette zone marginali del territorio italiano, che altrimenti resterebbero escluse dai programmi ordinari degli operatori di telecomunicazione a causa della scarsa redditività degli investimenti, tra il 2005 e il 2016 TIM ha realizzato un programma d’investimenti straordinari che ha permesso di fornire la copertura ADSL (copertura lorda1 > 70%) a circa 7.7000 comuni in totale

  • Il sistema di gestione della Business Continuity

    [G4-EC7], [G4-EC8] TIM considera il processo di Business Continuity1 un elemento fondamentale per la tutela del valore e della reputazione del Gruppo nell’erogazione dei propri servizi/prodotti e nel pieno rispetto di quanto definito nei contratti con i clienti, nella normativa di settore e, più in generale, in coerenza con le metodologie e gli standard internazionali di riferimento.

  • Smart services

    [G4-EC7], [G4-EC8] Nell’ambito dei servizi indirizzati al settore pubblico, in conformità all’ADI (Agenda Digitale Italiana) e alle Direttive europee, nel 2016 TIM ha consolidato e razionalizzato l’offerta degli Smart Services (famiglia di servizi che cura l’efficienza energetica e i servizi digitali della città), dell’Urban Security (i nuovi servizi dedicati alla sicurezza, all’ambiente, alla gestione ottimale dell’energi