TIM Academy
TIM promuove diverse iniziative di alfabetizzazione e inclusione digitale nella scuola sostenendo l'innovazione della didattica, leva importante per lo sviluppo sociale e tecnologico del Paese. Il progetto biennale "A scuola di digitale con TIM" in collaborazione con il MIUR coinvolge i docenti delle scuole di ogni ordine e grado in 18 regioni italiane.
TIM Academy oggi rappresenta il nostro modello di Corporate University (scuola di formazione interna) e lavora su più filoni di attività: la definizione di nuovi contenuti di apprendimento a sostegno della strategia aziendale, l’utilizzo di nuovi format e nuove tecnologie digitali per l’apprendimento e la certificazione delle competenze e conoscenze acquisite.
TIM Academy ha inoltre una Faculty di docenti ed esperti composta sia dai formatori di HR Services che da molti colleghi che trasferiscono internamente il loro know-how attraverso incontri in presenza oppure soluzioni social e digital. TIM Academy ha una piattaforma digitale dedicata che comprende una libreria di corsi online aperti a tutti - molti dei quali accessibili anche da device mobili - video su scenari tecnologici e di business, link a contenuti esterni, un ambiente social in cui aprire discussioni e scambiare contenuti e documenti con altri colleghi.
TIM Academy è Knowledge Management, promuove cioè un modello che rende fruibile la conoscenza tacita ed esplicita che ogni individuo in azienda possiede. Lo fa attraverso il coinvolgimento e la collaborazione delle persone e favorendo le esperienze di collaboration aziendale, la creazione di Communities di apprendimento e di Team Spaces, l’ideazione di iniziative per promuovere una cultura orientata alla collaborazione e alla condivisione. TIM Academy è anche un modello di Partnership e Ricerca, aperto e in continua evoluzione, che coinvolge Università, Centri di Ricerca e di Formazione nazionali e internazionali, Peer e competitor, fornitori e Vendor, start-up e digital champion. In questo modo favorisce la contaminazione con realtà diverse e lo sviluppo di percorsi di co-innovazione.
TIM Academy rappresenta un grande passo in avanti nel campo dell’Education e della ricerca perché valorizza la creazione, lo scambio e l’utilizzo del know how aziendale in ogni sua forma, considerandolo la vera ricchezza della nostra azienda.
Il suo obiettivo si sintetizza in poche parole fondamentali: partecipare alla conoscenza.
In TIM, le attività formative sono articolate in quattro macro-categorie:
- management education
- evoluzione delle competenze di ruolo, specialistiche e new capabilities
- sviluppo e empowerment
- i stituzionale e cultura d’impresa
Per ogni categoria, le modalità di apprendimento sono sempre più caratterizzate da modelli coerenti con il nostro stile di vita e con i nuovi format esistenti:
- All Digital: Web Based Training, Brevi Video, Webinar, Virtual learning
- Social: Interazione tra i partecipanti, co-produzione di contenuti in modalità autonoma ma al tempo stesso condivisa tra tutti i partecipanti (ruolo attivo)
- Blended: Soluzioni miste (Digital + formazione in presenza)
- Gamification: metodi e tecniche mutuati dai tipici scenari di gioco (competizione, tempi, punteggio, livelli).
Su TIM Academy sono disponibili più di 150 corsi aperti a tutti, con la possibilità da parte delle persone di costruire il proprio percorso di formazione. Nella pagina personale, invece, i dipendenti posso accedere direttamente al loro learning plan che contiene le attività formative dedicate al loro ruolo aziendale o al loro percorso di sviluppo. Abbiamo inoltre lavorato per potenziare l’utilizzo sempre più estensivo di strumenti e piattaforme social e la nascita e il rafforzamento di comunità professionali aperte in grado di rafforzare i percorsi di apprendimento attraverso l’emersione e lo scambio delle competenze e delle esperienze dei partecipanti e dei docenti.
